الشحن والتوصيل
الشحن:
1. معالجة الطلبات:
يتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع. قد تختلف أوقات المعالجة بناءً على توافر المنتج وحجم الطلبات.
2. وجهات الشحن:
نحن نقدم حاليًا خدمة الشحن إلى العناوين داخل الخليج العربي. بالنسبة للشحن الدولي، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
3. طرق الشحن:
سيتم توفير خيارات الشحن القياسية وأوقات التسليم أثناء عملية الدفع. قد تكون هناك خيارات شحن مسرع بتكلفة إضافية.
4. تكاليف الشحن:
تُحسب تكاليف الشحن استنادًا إلى الطريقة المحددة للشحن ووزن الطلب. سيتم عرض إجمالي تكلفة الشحن أثناء عملية الدفع.
التسليم:
1. أوقات التسليم:
تختلف الأوقات المتوقعة للتسليم اعتمادًا على الطريقة المختارة للشحن. قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل التخليص الجمركي أو الظروف غير المتوقعة.
2. تتبع الطلب:
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد شحن بمعلومات التتبع. يمكنك تتبع طلبك عبر موقع الشركة الناقلة المقدمة.
3. عنوان التسليم:
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات تسليم دقيقة وكاملة. لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو عدم التسليم بسبب عناوين غير صحيحة أو غير كاملة.
معلومات الاتصال:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص الشحن أو التسليم أو الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء من خلال القنوات المقدمة.
ملاحظة: هذه سياسة الشحن والتسليم قابلة للتغيير، وسيتم نشر أي تحديثات على موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: 01.01.2024
1. معالجة الطلبات:
يتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع. قد تختلف أوقات المعالجة بناءً على توافر المنتج وحجم الطلبات.
2. وجهات الشحن:
نحن نقدم حاليًا خدمة الشحن إلى العناوين داخل الخليج العربي. بالنسبة للشحن الدولي، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
3. طرق الشحن:
سيتم توفير خيارات الشحن القياسية وأوقات التسليم أثناء عملية الدفع. قد تكون هناك خيارات شحن مسرع بتكلفة إضافية.
4. تكاليف الشحن:
تُحسب تكاليف الشحن استنادًا إلى الطريقة المحددة للشحن ووزن الطلب. سيتم عرض إجمالي تكلفة الشحن أثناء عملية الدفع.
التسليم:
1. أوقات التسليم:
تختلف الأوقات المتوقعة للتسليم اعتمادًا على الطريقة المختارة للشحن. قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل التخليص الجمركي أو الظروف غير المتوقعة.
2. تتبع الطلب:
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد شحن بمعلومات التتبع. يمكنك تتبع طلبك عبر موقع الشركة الناقلة المقدمة.
3. عنوان التسليم:
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات تسليم دقيقة وكاملة. لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو عدم التسليم بسبب عناوين غير صحيحة أو غير كاملة.
معلومات الاتصال:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص الشحن أو التسليم أو الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء من خلال القنوات المقدمة.
ملاحظة: هذه سياسة الشحن والتسليم قابلة للتغيير، وسيتم نشر أي تحديثات على موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: 01.01.2024